电脑黑屏只有鼠标箭头是一种常见的故障现象,给用户带来了很大的困扰。本文将介绍如何解决电脑黑屏只有鼠标箭头的问题,帮助用户快速恢复正常使用。
工具原料:
电脑品牌型号:HP EliteBook 840 G3
操作系统版本:Windows 10
软件版本:最新版本
一、检查硬件连接
1、检查电脑与显示器之间的连接线是否松动或损坏,如果有问题,重新插拔连接线或更换连接线。
2、检查电脑的电源线是否插好,确保电脑正常供电。
二、进入安全模式
1、按下电脑开机键,连续按下F8键,进入高级启动选项。
2、选择“安全模式”并按下回车键,进入安全模式。
3、在安全模式下,可以进行系统故障排查和修复。
三、更新显卡驱动
1、打开设备管理器,找到显示适配器。
2、右键点击显示适配器,选择“更新驱动程序”。
3、选择自动搜索更新的驱动程序,等待驱动程序更新完成。
四、恢复系统
1、进入安全模式,按下Win+R组合键,打开运行窗口。
2、输入“rstrui.exe”并按下回车键,打开系统还原界面。
3、选择一个恢复点,按照提示进行系统还原。
五、重装操作系统
1、备份重要数据。
2、使用安装盘或U盘启动电脑。
3、按照提示进行操作系统的重新安装。
结论:通过检查硬件连接、进入安全模式、更新显卡驱动、恢复系统或重装操作系统等方法,可以解决电脑黑屏只有鼠标箭头的问题。如果问题仍然存在,建议联系专业的技术支持人员进行进一步的故障排查和修复。